1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy Koravěnoria (dále jen „provozovatel“) a osobou, která platformu využívá (dále jen „uživatel“). Používáním platformy uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami v jejich aktuálním znění.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O změnách bude uživatel informován prostřednictvím platformy nebo jiným vhodným způsobem. Pokračováním v užívání platformy po zveřejnění změn uživatel vyjadřuje souhlas s upraveným zněním.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek se rozumí:
- Platforma – webová a softwarová řešení provozovaná pod značkou Koravěnoria, sloužící k prediktivní analýze dat a souvisejícím službám.
- Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala nebo jinak využívá služby platformy.
- Účet – uživatelský profil vytvořený za účelem přístupu k funkcím platformy.
- Obsah – veškerá data, analýzy, texty, výstupy a materiály zpřístupněné prostřednictvím platformy.
3. Registrace a uživatelský účet
Pro plné využívání funkcí platformy je nezbytná registrace a vytvoření uživatelského účtu. Uživatel se zavazuje uvádět při registraci pravdivé, přesné a aktuální údaje a tyto údaje v případě změny bez zbytečného odkladu aktualizovat.
Uživatel je povinen chránit přístupové údaje ke svému účtu a nesdílet je s třetími osobami. Za veškerou aktivitu provedenou pod jeho účtem odpovídá uživatel, ledaže prokáže, že k neoprávněnému přístupu došlo bez jeho zavinění.
Provozovatel je oprávněn účet uživatele omezit nebo zrušit v případě porušení těchto podmínek, podezření na zneužití platformy nebo z jiných závažných důvodů.
4. Popis a rozsah služeb
Platforma poskytuje nástroje pro prediktivní analýzu dat a související funkce zaměřené na optimalizaci rozhodování uživatele. Konkrétní rozsah, dostupnost a funkčnost jednotlivých služeb se může lišit v závislosti na zvolené variantě přístupu a může být provozovatelem v čase upravován.
Provozovatel neposkytuje záruku, že výstupy platformy budou vždy přesné, úplné nebo vhodné pro konkrétní účel uživatele. Výstupy platformy mají informativní a podpůrný charakter a konečná rozhodnutí zůstávají výhradně na uživateli.
5. Cena a platební podmínky
Přístup k některým funkcím platformy může být podmíněn úhradou poplatku. Aktuální ceník a platební podmínky jsou uživateli sděleny před uzavřením smluvního vztahu, případně jsou dostupné v rozhraní platformy.
Platby probíhají prostřednictvím zvolených platebních metod. V případě prodlení s úhradou je provozovatel oprávněn dočasně omezit nebo přerušit přístup uživatele k platformě, a to až do doby vyrovnání dlužné částky.
Podrobnosti o vrácení plateb, případných reklamacích a postupu při odstoupení od smlouvy se řídí platnou právní úpravou a případnými zvláštními ujednáními sjednanými s uživatelem.
6. Práva a povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje užívat platformu v souladu s těmito podmínkami, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Uživatel zejména nesmí:
- pokoušet se o neoprávněný přístup k platformě, jejím systémům nebo datům jiných uživatelů,
- užívat platformu k šíření obsahu, který je protiprávní, urážlivý nebo porušuje práva třetích osob,
- zasahovat do bezpečnosti, funkčnosti nebo dostupnosti platformy,
- zpětně analyzovat, kopírovat nebo jinak neoprávněně využívat zdrojový kód či algoritmy platformy.
Porušení výše uvedených povinností může vést k okamžitému omezení nebo zrušení přístupu uživatele k platformě, a to bez nároku na náhradu.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah platformy, včetně softwaru, grafických prvků, textů, ochranných známek a dalších součástí, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví náležejícími provozovateli nebo jeho poskytovatelům licence.
Užíváním platformy nezískává uživatel žádná vlastnická práva k jejímu obsahu. Je mu udělena pouze nevýhradní, nepřevoditelná licence k užívání platformy v rozsahu nezbytném pro její zamýšlené použití.
8. Omezení odpovědnosti
Platforma je poskytována ve stavu „tak, jak je“, bez záruk jakéhokoli druhu, ať výslovných nebo předpokládaných, včetně záruk týkajících se přesnosti, spolehlivosti nebo vhodnosti výstupů pro konkrétní účel.
Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v souvislosti s užíváním nebo nemožností užívání platformy, včetně ztráty dat, ušlého zisku nebo jiné majetkové či nemajetkové újmy, v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.
Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle platných právních předpisů vyloučit nebo omezit.
9. Trvání a ukončení smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi uživatelem a provozovatelem vzniká okamžikem registrace nebo jiného využití platformy a trvá po dobu užívání služeb, není-li dohodnuto jinak.
Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit prostřednictvím rozhraní platformy nebo kontaktováním provozovatele. Provozovatel je oprávněn smluvní vztah ukončit v případě podstatného porušení těchto podmínek nebo z jiných oprávněných důvodů, a to s přiměřeným předstihem, nevyžaduje-li situace okamžité jednání.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí samostatným dokumentem – Ochranou osobních údajů, který je nedílnou součástí smluvního vztahu mezi uživatelem a provozovatelem a je dostupný na příslušné podstránce webu.
11. Řešení sporů a rozhodné právo
Tyto podmínky a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem platným v místě sídla provozovatele, není-li kogentními ustanoveními právních předpisů stanoveno jinak.
Případné spory se strany budou snažit řešit primárně vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, je k řešení sporu příslušný obecný soud podle platných procesních předpisů.
12. Závěrečná ustanovení
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.
Tyto podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě rozporu s jinojazyčnou verzí má přednost znění v českém jazyce, není-li stanoveno jinak.
V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám se uživatel může obrátit na provozovatele prostřednictvím kontaktních možností uvedených na webových stránkách platformy.